Service

UNSERE SERVICELEISTUNGEN


Service Erreichbarkeit

Unsere Monatliche Servicegebühr steht für die laufende Betreuung,  Service-Bereithaltung immer Werktags in der Zeit von 

08:00h bis 17:00h

für Auskünfte, Rückfragen, evtl. Reklamationen und ähnlichem 

Außerdem fallen für die ersten 20 Transaktionen  pro Monat keine zusätzlichen Kosten an (Freitransaktionen).


Service Technisch

Die Servicepauschale deckt auch den Aufwand eines  erforderlich werdenden Terminalaustausches ab für den Fall einer Störung, entweder durch Übersendung oder 

Neuinstallation bei Ihnen. Es entstehen Ihnen dafür keine zusätzlichen Kosten, ausgenommen die Störung  oder Beschädigung wurde durch unsachgemäßes

Handling, durch Dritte, sonstige äußere Einwirkungen oder durch höhere Gewalt verursacht.


Service Notdienst

Unser Service Notdienst ist von 17:00 h bis 08:00 h Täglich erreichbar * für Technische Komplikationen oder Dringende Angelegenheiten


* sollte es einmal vorkommen das wir nicht erreichbar sind hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder schreiben Sie uns eine E-Mail 

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